Vizyon: Firmaların operasyon ve üretim süreç yönetimlerine akıllı çözümler üretmek.
Misyon: Çalışan ve Müşterilerinde tatmin hissi uyandıran, alanında lider araştırma ve yazılım firması olmak.
Black eye , saha yönetimi ve planlaması konusunda uygun sektörlerde lider yazılım ürünleri ve araştırma çalışmaları ile kendinden söz ettirir.
Araştırma firmalarına, Akademisyenlere ve perakende firmalarına yazılım hizmeti sağlayarak, doğru araştırmaların yapılmasını sağlayarak, Amatör ruhla araştırma hizmetlerinde de liderliği korur.
Gelişen Teknoloji sahada kullanılacak telefon ve tabletler yardımıyla, sahadan veri toplanması (iş emri ve ruta uyum, sipariş, anket, vb.) verilerin otomatik raporlar biçiminde işlenerek geri bildirimde bulunulması ve sonuç olarak tüm yönetimsel süreçlerinin takip edilmesi firmalara zaman ve maliyet bakımından büyük faydalar sağlayacaktır.
Black eye yazılımları tüm süreçleri tek platformda toplayarak kullanıcı firmanın saha operasyon yönetimine ilişkin tüm ihtiyaçlarını karşılamaya dönük, üstün özelliklere sahip bir yazılım olmayı hedeflemiştir. Sahadan verileri hızlı, doğru ve esnek bir biçimde toplayıp, gelen verilerle personel takibinden tüm analiz ve veri transferlerine kadar süreçleri otomatik yönetebilir olacaktır.
Karar Destek Modülleri (Müşteri Değerlendirme Modülü, Rut Optimizasyonu Modülü) yardımıyla, yöneticilere doğru ve etkin analizler sunulması hedeflenmektedir. Bu sayede müşteri firmaların riskleri azalacak ve operasyon maliyetleri düşebilecektir.
Black eye platformunu kullanabilecek hedef kitle saha operasyonu olan firmalar olarak belirlense de, sektörel bazda özelleştirmelerle, o sektörün ihtiyaçlarına göre geliştirilebilecek bir altyapı oluşturulması hedeflenmektedir.
